Politica de Accesibilitate – EV4GREEN
Última actualizare: [Data]
Angajamentul Nostru pentru Accesibilitate
EV4GREEN se angajează să facă website-ul său accesibil tuturor utilizatorilor, indiferent de abilitățile sau tehnologiile pe care le folosesc.
1. Standardele de Accesibilitate
Conformitate WCAG 2.1
Website-ul nostru urmărește să respecte Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 la nivelul AA.
Principiile Fundamentale:
– Perceptibil – informația poate fi percepută de toți utilizatorii
– Operabil – interfața poate fi folosită de toți utilizatorii
– Înțelegibil – informația și interfața sunt clare
– Robust – conținutul funcționează cu diverse tehnologii
2. Caracteristicile de Accesibilitate Implementate
Design și Vizual:
– Contrast ridicat: minimum 4.5:1 pentru text normal
– Culori alternative: nu ne bazăm doar pe culoare pentru informații
– Text redimensionabil: până la 200% fără pierderea funcționalității
– Spațiere adecvată: între elemente pentru ușurința navigării
Navigare cu Tastatura:
– Tab navigation: ordine logică prin toate elementele
– Focus indicators: vizibili pentru toate elementele interactive
– Skip links: pentru accesul rapid la conținutul principal
– Keyboard shortcuts: pentru funcțiile principale
Suport pentru Tehnologii Asistive:
– Screen readers: compatibilitate cu JAWS, NVDA, VoiceOver
– Alt text: pentru toate imaginile informative
– ARIA labels: pentru elemente interactive complexe
– Semantic HTML: structură clară pentru tehnologiile asistive
3. Funcționalități Speciale de Accesibilitate
Toolbar de Accesibilitate:
– Mărirea textului: +/- pentru dimensiunea fontului
– Contrast înalt: tema cu contrast mărit
– Înverșarea culorilor: pentru utilizatorii cu sensibilitate
– Highlighting links: evidențierea link-urilor
Conținut Audio și Video:
– Subtitrări: pentru toate video-urile informative
– Transcripturi: pentru conținutul audio
– Controale video: accesibile cu tastatura
4. Tehnologii Asistive Suportate
Software de Citire Ecran:
– JAWS (Job Access With Speech)
– NVDA (NonVisual Desktop Access)
– VoiceOver (macOS/iOS)
– TalkBack (Android)
Dispozitive de Input Alternative:
– Switch navigation
– Eye tracking
– Voice commands
– Head mouse
5. Testarea Accesibilității
Testare Automatizată:
– WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)
– axe DevTools
– Lighthouse Accessibility Audit
Testare cu Utilizatori Reali:
– Focus groups cu persoane cu dizabilități
– Testare cu tehnologii asistive
– Feedback continuu de la comunitatea utilizatorilor
6. Feedback și Suport
Canal Dedicat Accesibilitate:
Email: accessibility@ev4green.ro
Telefon: 0743 XXX XXX (ext. 5)
Răspuns la Feedback:
– Confirmare primire: în maximum 24 ore
– Evaluare problemă: în 2-3 zile lucrătoare
– Implementare soluție: în funcție de complexitate
7. Declarația de Accesibilitate
Status Conformitate:
EV4GREEN se angajează să mențină conformitatea cu WCAG 2.1 AA pentru:
– Toate paginile principale (100% conforme)
– Formulare și checkout (100% conforme)
– Conținut media (subtitrări și alternative)
Contact pentru Reclamații:
Responsabil Accesibilitate: [Nume]
Email: accessibility@ev4green.ro
Telefon: 0743 XXX XXX (ext. 5)
Adresa: Calea Victoriei 150, Sector 1, București
EV4GREEN SRL – Energie accesibilă pentru toți
Ultima actualizare: [Data]